Sachbearbeiter (m/w/d) in der Verwaltung Elternbeiträge & Forderungsmanagement gesucht

Für unsere WABE-Geschäftsstelle in Barmbek (direkt am U-/ S-Bahnhof) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Sachbearbeitung für die Debitorenbuchhaltung (m/w/d).

• Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Stamm-, Vertrags- und Beitragsdaten
• Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Dokumentation in unserem CRM-System
• Bearbeitung von Abrechnungsunterlagen, Lastschriften, Zahlungseingängen, offenen Posten und Kontenklärungen
• Überwachung von Zahlungszielen und Fälligkeiten
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Abrechnungsprozesse und beim Aufbau eines modernen Forderungsmanagements
• Korrespondenz mit Eltern, Behörden, Jugendämtern und internen Ansprechpartnern
• Enge Zusammenarbeit mit den Leitungskräften unserer Kita-Einrichtungen
• Bearbeitung von Anfragen, Klärung von Sachverhalten und Nachverfolgung fehlender Unterlagen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Verwaltungsfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation
• Grundlegende Kenntnisse in der Debitorenbuchhaltung und im Forderungsmanagement
• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen sowie die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Hohe Service- und Lösungsorientierung
• Sehr sorgfältige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Fähigkeit, auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick zu behalten
• Offenheit für Veränderungen sowie Interesse an der aktiven Mitgestaltung neuer Prozesse und Strukturen
• Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise